Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 27.02.2026
Einleitung
Auf dieser Seite finden Sie die Nutzungsbedingungen des Prenew Online-Shops. Die Bedingungen sind in zwei Teile gegliedert: Kaufbedingungen für Kunden des Online-Shops sowie Verkaufsbedingungen für Verbraucher, die ihren Computer an Prenew verkaufen.
Gültigkeit des Kaufvertrags, Produkt- und Preisinformationen
Eigentümer: Prenew Suomi Oy (Geschäftsnummer 3284591-3), Adresse: Tietäjäntie 2, 02130 Espoo, Finnland
Die Bedingungen gelten für Online-Käufe. Preise sind neben den Produkten angegeben; Versandkosten hängen vom Standort und Lieferart ab und werden beim Checkout angezeigt. Alle Preise in Euro (€).
Bestellung aufgeben
Bestellen Sie, indem Sie Produkte in den Warenkorb legen, Pflichtfelder ausfüllen, Lieferart wählen und sicher bezahlen (Stripe). Vertrag wird mit Zahlung wirksam. Sind Artikel nicht verfügbar, informieren wir den Käufer und erstatten den bezahlten Betrag innerhalb von 14 Tagen.
Lieferung
Wir liefern nach: Finnland, Deutschland, Österreich, Schweden, Estland, Litauen, Lettland, Polen und Dänemark. Verfügbare Versandarten: Paketstation und Hauszustellung. Die Versandkosten trägt der Käufer. Diese werden beim Checkout neben der gewählten Versandart angezeigt. Alle Lieferungen nach Österreich treffen in der Regel innerhalb von 3–5 Werktagen nach Vertragsabschluss ein. In Ausnahmefällen behalten wir uns vor, die Ware innerhalb von bis zu 14 Kalendertagen zu liefern.
Widerrufsrecht
Fehlerhafte Ware
Direktmarketing und Datenschutz
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden nur zur Bestellabwicklung und Lieferung verwendet. Daten werden ausschließlich dem Versanddienstleister zur Lieferung übermittelt. Newsletter und Angebote werden nur dann gesendet, wenn der Käufer dem ausdrücklich zugestimmt hat. Der Käufer kann den Newsletter jederzeit abbestellen – entweder per E-Mail oder über den Abmeldelink in der E-Mail.
Streitbeilegung
Reklamationen sind per E-Mail oder Telefon einzureichen. Kommt keine Einigung zustande, kann sich der Käufer an das Finnische Verbraucherstreitschlichtungsgremium wenden. Dieses ist zur Schlichtung von Streitigkeiten zwischen Käufern und Onlineshops berechtigt und für Verbraucher kostenlos. Alternativ kann der Käufer auch Plattformen zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union nutzen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Verbraucher, die ihre Computer an Prenew verkaufen
Pflichten des Verkäufers
Indem Sie Ihren Computer an Prenew verkaufen und unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren, bestätigen Sie, dass Sie eine in der EU ansässige Privatperson sind, die rechtsverbindliche Verträge abschließen kann.
Sie müssen vollständige Kontaktdaten angeben, einschließlich Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Informationen zur Transaktion und Zahlung (z. B. Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit) anzufordern. Sie sind allein verantwortlich für die Richtigkeit der Angaben und alle Kosten, die durch falsche Angaben entstehen.
Wenn die angeforderten Informationen nicht innerhalb von 14 Tagen vorliegen, kann der Computer auf Ihre Kosten zurückgesendet werden.
Mit dem Verkauf bestätigen Sie, dass Sie Eigentümer des Computers sind, volljährig sind und das Recht haben, den Computer zu verkaufen und daraus finanziellen Nutzen zu ziehen. Minderjährige benötigen die Zustimmung der Erziehungsberechtigten.
Sie gewähren Prenew das volle Recht, den Computer auf fehlende Teile oder Schäden zu überprüfen, was ein Öffnen des Geräts erfordern kann. Kundendaten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung gespeichert und zur Pflege der Kundenbeziehung verwendet.
Verkaufsbedingungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihres Computers behalten wir uns das Recht vor, das Preisangebot basierend auf Zustand und Komponenten anzupassen. Sie können das endgültige Angebot akzeptieren oder eine kostenlose Rücksendung verlangen. Weisen die Komponenten erhebliche Abweichungen auf, können Rücksendekosten berechnet werden. Wenn das eingesandte Produkt kein Computer ist, behalten wir uns vor, Versand- und Rücksendekosten zu erheben.
Wir können weitere Nachweise zum Eigentum und eine Ausweiskontrolle verlangen. Wir behalten uns vor, die Transaktion bei Verdacht auf betrügerische Aktivitäten abzulehnen.
Das Paket muss den bei Verkauf vereinbarten Computer enthalten. Das Eigentum geht mit Annahme des endgültigen Angebots sofort auf uns über. Sie können vor Versand jederzeit stornieren.
Sie tragen die Verantwortung für das Paket bis zum Eingang bei uns, auch bei Nutzung unseres Versandetiketts. Andere Versanddienstleister können auf eigenes Risiko und Kosten gewählt werden.
Je nach Standort setzen wir unterschiedliche Versanddienstleister ein; deren Versicherungsbedingungen können variieren. Details entnehmen Sie bitte den Websites der Anbieter.
Sie sind für sorgfältige Verpackung verantwortlich. Kommt der Computer beschädigt an, trägt der Versender die Verantwortung; Prenew kann die Annahme verweigern. Für Verlust oder Schäden auf dem Versandweg übernehmen wir keine Haftung.
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.