Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment Prenew Suomi Oy (numéro d’entreprise : 3284591-3), ci-après dénommé « Prenew », collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs qui visitent notre site Web et utilisent nos services. Prenew respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) du Parlement européen et du Conseil ainsi qu'à la législation finlandaise applicable en matière de protection des données.

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes : données d'identification (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale), données de paiement (numéro de compte bancaire IBAN, code BIC), données de l'appareil (informations sur l'ordinateur vendu ou acheté), données techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données d'utilisation du site Web) et données de transaction (historique des commandes, détails de paiement, informations de livraison). Nous collectons des données personnelles directement auprès de vous lorsque vous utilisez nos services, passez des commandes ou nous contactez.

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes : traitement des commandes et des contrats d'achat/vente d'ordinateurs, traitement des paiements et organisation des livraisons, communication avec vous concernant les commandes, offres et demandes de renseignements, fourniture de services de garantie et d'assistance après-vente, amélioration de notre site Web et de nos services, envoi d'informations marketing (uniquement avec votre consentement) et respect des obligations légales et comptables. La base juridique du traitement est l'exécution d'un contrat, les intérêts légitimes, le respect d'une obligation légale ou votre consentement, en fonction de la finalité du traitement.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants : avec des prestataires de services de paiement pour le traitement des transactions, avec des sociétés de messagerie et postales pour la livraison des envois, avec des prestataires de services d'analyse (par exemple Google Analytics) pour analyser le trafic du site Web et avec les autorités publiques si la loi applicable l'exige. Tous nos partenaires sont tenus de protéger vos données personnelles conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Notre site Web utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site, analyser le trafic et personnaliser le contenu et les publicités. Des informations détaillées sur les types de cookies que nous utilisons et les options permettant de les gérer sont disponibles dans notre bannière de cookies, disponible sur le site Internet. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres du bandeau cookie.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pour satisfaire aux obligations légales. Les données des transactions sont conservées pendant la durée requise par la législation fiscale et comptable (généralement 6 ans). Les données marketing sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Après l'expiration de la période de conservation, les données sont supprimées ou anonymisées.

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants : le droit d'accès à vos données personnelles, le droit de rectifier les données inexactes, le droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), le droit à la limitation du traitement, le droit à la portabilité des données, le droit de vous opposer au traitement et le droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.