Politika privatnosti
Zadnje ažurirano: 27.02.2026.
Uvod
Ova Politika privatnosti opisuje kako Prenew Suomi Oy (Y-tunnus: 3284591-3), u daljnjem tekstu "Prenew", prikuplja, koristi i štiti osobne podatke korisnika koji posjećuju našu web stranicu i koriste naše usluge. Prenew poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća (GDPR) i primjenjivim finskim zakonodavstvom o zaštiti podataka.
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka: identifikacijske podatke (ime, prezime), kontaktne podatke (adresa e-pošte, broj telefona, poštanska adresa), podatke o plaćanju (broj bankovnog računa IBAN, BIC kod), podatke o uređaju (informacije o računalu koje se prodaje ili kupuje), tehničke podatke (IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, podaci o korištenju web stranice) i podatke o transakcijama (povijest narudžbi, pojedinosti o plaćanju, informacije o dostavi). Osobne podatke prikupljamo izravno od vas kada koristite naše usluge, postavljate narudžbe ili nas kontaktirate.
Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe: obrada narudžbi i ugovora o kupnji/prodaji računala, obrada plaćanja i organizacija dostava, komunikacija s vama u vezi narudžbi, ponuda i upita, pružanje jamstvenih usluga i podrške nakon prodaje, poboljšanje naše web stranice i usluga, slanje marketinških informacija (samo uz vaš pristanak) i ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obveza. Pravna osnova za obradu je izvršavanje ugovora, legitimni interesi, ispunjavanje zakonske obveze ili vaš pristanak — ovisno o svrsi obrade.
Dijeljenje podataka
Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama. Vaše podatke možemo dijeliti samo u sljedećim slučajevima: s pružateljima platnih usluga za obradu transakcija, s kurirskim i poštanskim tvrtkama za dostavu pošiljki, s pružateljima analitičkih usluga (npr. Google Analytics) za analizu prometa na web stranici i s javnim tijelima ako to zahtijeva primjenjivi zakon. Svi naši partneri obvezni su štititi vaše osobne podatke u skladu s primjenjivim zakonodavstvom o zaštiti podataka.
Zadržavanje podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni ili za ispunjenje zakonskih obveza. Podaci o transakcijama čuvaju se u razdoblju propisanom poreznim i računovodstvenim zakonodavstvom (obično 6 godina). Marketinški podaci čuvaju se dok ne povučete pristanak. Nakon isteka razdoblja čuvanja podaci se brišu ili anonimiziraju.
Vaša prava
Prema GDPR-u imate sljedeća prava: pravo pristupa vašim osobnim podacima, pravo na ispravak netočnih podataka, pravo na brisanje ("pravo na zaborav"), pravo na ograničenje obrade, pravo na prenosivost podataka, pravo na prigovor na obradu i pravo na povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku. Za ostvarivanje vaših prava, obratite nam se putem dolje navedenih kontaktnih podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka.
Kontaktirajte nas
Za pitanja u vezi zaštite osobnih podataka obratite se: Prenew Suomi Oy, Tietäjäntie 2, 02130 Espoo, Finska. Možete nas kontaktirati i putem kontaktnog obrasca na našoj web stranici ili telefonom na +358 942450779 (pon.–pet. 9:00–16:00).