Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Prenew Suomi Oy (Y-tunnus: 3284591-3), doravante designada "Prenew", recolhe, utiliza e protege os dados pessoais dos utilizadores que visitam o nosso site e utilizam os nossos serviços. A Prenew respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (RGPD) e a legislação finlandesa de proteção de dados aplicável.

Recolhemos as seguintes categorias de dados pessoais: dados de identificação (primeiro nome, apelido), dados de contacto (endereço de e-mail, número de telefone, morada), dados de pagamento (número de conta bancária IBAN, código BIC), dados do dispositivo (informações sobre o computador a ser vendido ou comprado), dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo, dados de utilização do site) e dados de transação (histórico de encomendas, detalhes de pagamento, informações de entrega). Recolhemos dados pessoais diretamente de si quando utiliza os nossos serviços, faz encomendas ou nos contacta.

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins: processamento de encomendas e contratos de compra/venda de computadores, processamento de pagamentos e organização de entregas, comunicação consigo relativamente a encomendas, ofertas e pedidos, prestação de serviços de garantia e suporte pós-venda, melhoria do nosso site e serviços, envio de informações de marketing (apenas com o seu consentimento) e cumprimento de obrigações legais e contabilísticas. A base legal para o processamento é a execução de um contrato, interesses legítimos, cumprimento de obrigações legais ou o seu consentimento — conforme a finalidade do processamento.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar os seus dados apenas nos seguintes casos: com prestadores de serviços de pagamento para processamento de transações, com empresas de correio e transporte para entrega de encomendas, com prestadores de serviços de análise (ex.: Google Analytics) para análise do tráfego do site, e com autoridades públicas quando exigido pela legislação aplicável. Todos os nossos parceiros são obrigados a proteger os seus dados pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável.

O nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado do site, analisar o tráfego e personalizar conteúdos e anúncios. Informações detalhadas sobre os tipos de cookies que utilizamos e as opções para os gerir podem ser encontradas no nosso banner de cookies, disponível no site. Pode alterar as suas preferências de cookies a qualquer momento através das definições no banner de cookies.

Retemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprir obrigações legais. Os dados de transação são retidos pelo período exigido pela legislação fiscal e contabilística (normalmente 6 anos). Os dados de marketing são retidos até retirar o seu consentimento. Após o período de retenção expirar, os dados são eliminados ou anonimizados.

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos: o direito de aceder aos seus dados pessoais, o direito de retificar dados incorretos, o direito ao apagamento ("direito a ser esquecido"), o direito à limitação do tratamento, o direito à portabilidade dos dados, o direito de oposição ao tratamento e o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Para exercer os seus direitos, contacte-nos utilizando os dados de contacto fornecidos abaixo. Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade supervisora de proteção de dados competente.