Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: 27.02.2026

Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako Prenew Suomi Oy (Y-tunnus: 3284591-3), ďalej len "Prenew", zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje používateľov, ktorí navštívia naše webové stránky a využívajú naše služby. Prenew rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.

Údaje, ktoré zhromažďujeme

Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov: identifikačné údaje (meno, priezvisko), kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa), platobné údaje (číslo bankového účtu IBAN, BIC kód), údaje o zariadení (informácie o predávanom alebo kupovanom počítači), technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, údaje o používaní webovej stránky) a transakčné údaje (história objednávok, platobné údaje, informácie o doručení). Osobné údaje zhromažďujeme priamo od vás pri používaní našich služieb, zadávaní objednávok alebo pri kontaktovaní nás.

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely: spracovanie objednávok a kúpno-predajných zmlúv na počítače, spracovanie platieb a organizácia doručení, komunikácia s vami ohľadom objednávok, ponúk a dotazov, poskytovanie záručných služieb a popredajnej podpory, zlepšovanie našich webových stránok a služieb, zasielanie marketingových informácií (len s vaším súhlasom) a plnenie zákonných a účtovných povinností. Právnym základom spracúvania je plnenie zmluvy, oprávnené záujmy, plnenie zákonnej povinnosti alebo váš súhlas – v závislosti od účelu spracúvania.

Zdieľanie údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Vaše údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch: s poskytovateľmi platobných služieb na spracovanie transakcií, s kuriérskymi a poštovými spoločnosťami na doručovanie zásielok, s poskytovateľmi analytických služieb (napr. Google Analytics) na analýzu návštevnosti webovej stránky a s verejnými orgánmi, ak to vyžadujú platné právne predpisy. Všetci naši partneri sú povinní chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane údajov.

Cookies

Naša webová stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu a reklám. Podrobné informácie o typoch cookies, ktoré používame, a možnostiach ich správy nájdete v našom banneri cookies dostupnom na webovej stránke. Preferencie cookies môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení v banneri cookies.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje uchovávame tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo na splnenie zákonných povinností. Transakčné údaje sa uchovávajú počas obdobia vyžadovaného daňovou a účtovnou legislatívou (zvyčajne 6 rokov). Marketingové údaje sa uchovávajú, kým neodvoláte svoj súhlas. Po uplynutí doby uchovávania sú údaje vymazané alebo anonymizované.

Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva: právo na prístup k vašim osobným údajom, právo na opravu nepresných údajov, právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"), právo na obmedzenie spracúvania, právo na prenosnosť údajov, právo namietať proti spracúvaniu a právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Na uplatnenie svojich práv nás prosím kontaktujte pomocou kontaktných údajov uvedených nižšie. Máte tiež právo podať sťažnosť príslušnému dozornému orgánu pre ochranu údajov.

Kontaktujte nás

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás prosím kontaktujte: Prenew Suomi Oy, Tietäjäntie 2, 02130 Espoo, Fínsko. Kontaktovať nás môžete aj prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke alebo telefonicky na čísle +358 942450779 (po – pia 9:00 – 16:00).