След получаване на поръчката, купувачът има право да се откаже от договора, сключен с онлайн магазина, в рамките на 14 дни.

Правото на отказ не се прилага, ако купувачът е юридическо лице. За да упражните 14-дневното право на отказ, стоките не трябва да са използвани по друг начин освен необходимия за определяне на тяхното естество, характеристики и функция — по същия начин, по който бихте могли да тествате стоките във физически магазин.

Ако стоките са били използвани за цели, различни от определяне на тяхното естество, характеристики и функция, или ако показват следи от употреба или износване, онлайн магазинът има право да намали възстановимата сума в съответствие с намалението на стойността на стоките.

За да върнете стоките, трябва да изпратите уведомление за отказ по имейл на info@prenewpc.com в рамките на 14 дни от получаване на стоките.

Купувачът трябва да върне стоките в рамките на 14 дни от датата на подаване на уведомлението за отказ или да предостави доказателство, че стоките са били предадени на превозвач в определения срок.

След като онлайн магазинът е получил върнатите стоки, всички плащания, получени по договора, ще бъдат възстановени незабавно, но не по-късно от 14 дни. Онлайн магазинът има право да откаже възстановяване, докато не бъдат получени върнатите стоки или докато купувачът не предостави доказателство, че стоките са били върнати — което от двете настъпи първо.

Ако купувачът ясно е избрал метод на доставка, различен от най-евтината стандартна опция, предлагана от онлайн магазина, онлайн магазинът не е задължен да възстанови разходи, надвишаващи нормалните разходи за доставка.

Онлайн магазинът има право да отмени продажбата и да изиска стоките да бъдат върнати от купувача, ако цената, показана в онлайн магазина, е значително по-ниска от пазарната цена поради грешка.